Laguntza-zentroa
Erantzunak, jergarik gabe.
Claveori, gonbidatuen datuei eta planei buruzko ohiko galderak.
Claveoz
Zer da Claveo?
Espainiako epe laburreko alokairuetarako gonbidatuen erregistro-softwarea. Gonbidatuek beren datuak bete egiten dituzte esteka seguru batekin, Claveok berrikusten ditu eta zuk jakinarazpena SES.Hospedajes-i bidaltzen diozu edo berrikusitako XML bat deskargatzen duzu. Egonaldi bakoitzak gordetzen du zer bidali zen eta zer erantzun zen.
Noren-tzat da?
Alojamendu bakarra duten ostalariak eta kartera bat kudeatzen duten kudeatzaileak. Planak kudeatzen dituzun alojamendu kopuruaren arabera aukeratzen dira.
Zertan desberdintzen da check-in aplikazio generiko batetik?
Check-in aplikazio gehienak gonbidatuak inprimakia betetzen duenean amaitzen dira. Claveok, gainera, SES.Hospedajes-ek eskatzen duenaren arabera berrikusten ditu datuak, bidali egiten ditu, erantzuna gordetzen du eta erregistroa mantentzen du norbaitek geroago eskatzen badu.
PMS bat behar dut Claveo erabiltzeko?
Ez. Gehitu erreserbak eskuz edo inportatu CSV bat, eta Solo, Pro eta Agency planetan sinkronizatu zure kanalen egutegiak iCal bidez. Claveok erregistroaz eta jakinarazpenez arduratzen da; ez du PMS bat ordezkatzen.
Gonbidatuak eta jakinarazpenak
Nola bidaltzen dituzte gonbidatuek beren datuak?
Gonbidatu bakoitzak esteka seguru bat jasotzen du, Claveotik posta elektronikoz bidal dezakezuna edo zuk partekatu. Inprimakiak edozein mugikorretan funtzionatzen du aplikaziorik edo konturik gabe, ingelesez, gaztelaniaz, katalanez, euskaraz eta galegoz dago, eta aurrerapena gordetzen du geroago amaitzeko.
Zer aldea dago XML zirriborro baten eta baliozko baten artean?
XML zirriborroa erreserba bat berrikusteko balio du datuak falta direnean. Baliozko XMLa SES.Hospedajes-ek eskatzen dituen erreserba, alojamendu eta gonbidatuaren eremu guztiak beteta daudenean soilik sortzen da.
Erreserba batzuk batera esporta ditzaket?
Bai. Erreserba anitzen ZIP esportazioak Pro eta Agency planetan sartuta daude.
Pribatutasuna eta lehen urratsak
Nola kudeatzen ditu Claveok GDPR eta pribatutasuna?
Lan-espazio bakoitza bereizita dago eta sarbidea pertsona bakoitzaren rolaren araberakoa da. Osatutako gonbidatuen erregistroak atsedenean zifratzen dira, dokumentuen argazkiak eskaneatu ondoren ezabatzen dira eta Pro eta Agency planetan datuak anonimizatu aurretik zenbat denbora gordetzen diren zehaztu dezakezu.
Zer gertatzen da erregistratu ondoren?
Gehitu zure lehen alojamendua, sortu erreserba bat eta ireki esteka zeuk gonbidatuek ikusiko dutena ikusteko. Bidali nahi duzunean, aukeratu ordainpeko plan bat eta gehitu zure SES.Hospedajes kredentzialak Ezarpenetan. Zure lehen ordainpeko harpidetza 14 eguneko proba doakoarekin hasten da.
Oraindik pentsatzen ari zara?
Probatu prozesu osoa Free planarekin, edo idatzi hona: info@claveohost.es.