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Registro de huéspedes para alquiler de corta estancia en España

Cada huésped registrado. Cada parte, bajo control.

Claveo da a cada huésped un enlace seguro de check-in, revisa sus datos antes de enviar nada y comunica el parte a SES.Hospedajes con un registro de cada estancia.

  • Plan Free para un alojamiento
  • 14 días de prueba en planes de pago
  • Planes de pago desde 4,90 €/mes
Diseñado para SES.HospedajesEnvío directo o XML revisado
Datos de huéspedes cifradosNombres, documentos y contacto
Formulario en 10 idiomasLas lenguas oficiales de España y cinco más
Envíos obligatorios ilimitadosEn todos los planes de pago
Cómo funciona

De la reserva al parte confirmado en cinco pasos.

Cada paso aparece en la reserva, así siempre sabes qué está hecho y qué viene después.

  1. Paso 1:

    Añade o importa la reserva

    Créala a mano, sube un CSV o sincroniza el calendario de tu canal. Cada reserva tiene sus propios enlaces seguros para huéspedes.

    La sincronización de calendario (iCal) está incluida en Solo, Pro y Agency.
  2. Paso 2:

    Los huéspedes rellenan sus datos

    Abren el enlace en el móvil, escriben o escanean sus datos, firman el contrato si lo usas y pueden continuar más tarde. Sin instalar nada.

    El escaneo de documentos está en los planes de pago; la firma electrónica en Pro y Agency.
  3. Paso 3:

    Claveo revisa lo que falta

    Los campos obligatorios se revisan antes de enviar nada. La reserva muestra qué huésped falta, así solo haces un seguimiento.

  4. Paso 4:

    Envíalo a SES.Hospedajes

    En un plan de pago, envía desde la reserva cuando tus credenciales de SES estén configuradas. En cualquier plan, descarga un XML revisado para subirlo tú.

  5. Paso 5:

    Guarda un registro que puedes enseñar

    La respuesta de la autoridad, las marcas de tiempo, el contrato firmado y el historial quedan en la reserva, listos para exportar como paquete de pruebas.

    Los paquetes de pruebas y la auditoría completa están incluidos en Pro y Agency.

Ver todo el flujo de check-in

Registro de huéspedes

Los huéspedes se registran solos. Tú dejas de perseguirlos.

Cada reserva muestra qué huésped falta por terminar, así un recordatorio sustituye a diez mensajes.

  • Formulario móvil en inglés, español, catalán, euskera y gallego
  • El escaneo del documento rellena los campos clave
  • Check-in en tablet en el alojamiento para quien llega sin registrar
El escaneo de documentos y el check-in en tablet están incluidos en los planes de pago.
Partes a SES.Hospedajes

Sabes que cada parte ha llegado, y puedes demostrarlo.

La respuesta de la autoridad queda junto a la reserva. Si algo falla, ves por qué y puedes volver a enviarlo.

  • Envío directo cuando añades tus credenciales de SES, o un XML revisado para subirlo tú
  • Paquetes de pruebas con el XML, las respuestas de SES, los contratos firmados y el historial
Los paquetes de pruebas y la firma electrónica están incluidos en Pro y Agency.Cómo funcionan los partes a SES.Hospedajes
Equipos y carteras

Un piso o toda una cartera.

Ve el estado de cada alojamiento de un vistazo y reparte el trabajo con tu equipo.

  • Planes desde un alojamiento hasta 74
  • Roles de equipo en Pro; portal de propietarios y auditores en Agency
  • Requisito y plantilla de contrato por alojamiento
Claveo para gestores
Confianza y privacidad

Datos sensibles, tratados con cuidado.

Recoges pasaportes y datos personales de tus huéspedes. Claveo mantiene esos datos protegidos y bajo control.

Cifrado en reposo

Los registros completados, con nombres, documentos, nacionalidad y contacto, se guardan cifrados.

Espacios separados

Cada espacio de trabajo está aislado y cada miembro solo ve lo que su rol permite.

Sin fotos de documentos guardadas

Con el consentimiento del huésped, la foto se lee para rellenar el formulario y después se borra.

Retención bajo control

En Pro y Agency, los datos antiguos se anonimizan tras el plazo que elijas y cada ejecución queda registrada.

Precios

Empieza gratis. Mejora cuando empieces a enviar.

Elige plan según los alojamientos que gestionas.

Free

0,00€/mes

  • 1 alojamiento, 1 usuario del espacio de trabajo, 5 check-ins al mes
  • Sin envío API a SES.Hospedajes
  • El autocompletado desde foto del documento no está incluido
  • Los contratos y las firmas electrónicas no están incluidos
Empezar gratis

Solo

4,90€/mes

  • 1 propiedades incluidas, hasta 3, 1 usuario del espacio de trabajo, check-ins mensuales ilimitados
  • Propiedades adicionales: 4,00 € cada una al mes
  • Envío API a SES.Hospedajes incluido
  • Autocompletado desde foto del documento incluido
  • Los contratos y las firmas electrónicas no están incluidos
Elegir Solo

Pro

Más popular

24,90€/mes

  • 5 propiedades incluidas, hasta 22, 5 usuarios del espacio de trabajo, check-ins mensuales ilimitados
  • Propiedades adicionales: 3,00 € cada una al mes
  • Envío API a SES.Hospedajes incluido
  • Autocompletado desde foto del documento incluido
  • Contratos, firmas electrónicas y descarga de contratos firmados
Elegir Pro

Agency

79,00€/mes

  • 25 propiedades incluidas, hasta 74, 25 usuarios del espacio de trabajo, check-ins mensuales ilimitados
  • Propiedades adicionales: 2,00 € cada una al mes
  • Envío API a SES.Hospedajes incluido
  • Autocompletado desde foto del documento incluido
  • Contratos, firmas electrónicas y descarga de contratos firmados
Elegir Agency

No se cobra IVA. Tu primera suscripción de pago incluye 14 días de prueba gratis. Comparar todos los planes

Preguntas

Antes de empezar.

Más respuestas en el centro de ayuda.

¿Necesito credenciales de SES.Hospedajes para empezar?
No. Puedes añadir reservas y recoger datos de huéspedes desde el primer día. Añade tus credenciales del servicio web de SES cuando quieras enviar directamente; mientras tanto puedes descargar un XML revisado. Más sobre los partes a SES.Hospedajes.
¿Qué tienen que hacer los huéspedes?
Abrir su enlace en el móvil y rellenar sus datos, o escanear su documento en los planes de pago. No necesitan app ni cuenta, y pueden terminar más tarde.
¿Qué puedo hacer con el plan Free?
Configurar un alojamiento, crear reservas y enviar enlaces, con hasta cinco check-ins al mes. El envío directo a SES.Hospedajes empieza en los planes de pago, y tu primera suscripción de pago incluye 14 días de prueba gratis.

Deja de perseguir datos de huéspedes.

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